隨著“健康中國2030”國家戰略的深入實施，以及大數據、人工智能等新一代信息技術的廣泛應用，大健康行業的競爭態勢逐漸由“資源競爭”向“創新競爭”轉變。
作為一家專注于大健康領域的企業，高濟醫療始終以創新為引擎，賦能藥店行業數智化升級，滿足廣大消費者對健康生活的需求。
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高濟醫療首席執行官李波（左）
“近年來，我們積極響應國家號召，推動高濟醫療成為高質量基層醫藥健康管理服務入口之一，提升醫藥健康資源的均質化與普惠可及。”高濟醫療首席執行官李波在接受新華網專訪時表示。
健康是大眾最關心、最現實、最直接、最基本的利益所在。“基層醫藥健康服務生態圈的打造，將為中國基層醫藥健康服務體系建設提供一份助力。”李波進一步表示。
設立萬家藥店，打通“最后一公里”
《“健康中國2030”規劃綱要》明確提出，到2030年健康服務業總規模超過16萬億元。另據普華永道數據，中國為全球第二大大健康產業市場，大健康市場規模在過去的數年中正以高達13%的年復合增長率增長。
據李波介紹，高濟醫療目前已設立了一萬多家連鎖藥店，遍布全國20個省超過300多個城市，涵蓋DTP藥房、雙通道藥房；它們依托強韌的產業供應鏈，線下面對面溝通和線上數字化服務，連點成面，形成線上、線下以藥事服務為基礎的健康服務閉環，并作為高質量基層醫藥健康管理服務入口，覆蓋到一線城市和下沉縣域。
“以規模優勢為依托，高濟醫療積極推動優質醫藥資源與健康服務下沉，彌合城鄉、區域差異，為老人跨過數字鴻溝，最大限度提高創新藥和優質醫療資源服務的可及普惠。”李波稱。
下沉基層，深入社區，積極探索社區疾病管理，高濟醫療將旗下藥店作為用戶和研發、藥企、醫院、醫生等健康服務機構的聯結平臺，致力于成為各地老百姓“15分鐘步行健康服務生活圈”的入口之一，打通健康和疾病院外管理的“最后一公里”。
李波表示，瞄準健康中國，織牢民眾的健康保障網，在攻堅克難的關鍵時點，高濟醫療快速響應，高效組織現有醫藥資源及健康服務的分配，為社會保障體系貢獻力量、用行動守護老百姓的健康。
以創新驅動發展，賦能醫藥行業升級
近年來，產業技術革命疊加政策驅動，數字經濟浪潮澎湃。
在李波看來，當前，“創新驅動發展”與“數字經濟”的重要地位已經不僅僅只是停留在技術層面，更包含著全新業務模式創新、生態圈開拓以及產業升級等方面在內的整體高質量發展。
李波表示：“在高濟醫療，我們認為創新需要走出行業慣性。在業務模式清晰的前提下，我們會用遠高于行業的發展速度，在各個維度進行創新嘗試和迭代。”
短短的五年時間內，高濟醫療賦能旗下萬家藥店，并推動它們向智慧藥店轉型升級，將醫藥人才和知識等專業力量輸送到藥店場景，在“醫+藥+健康管理”三核驅動下，形成了覆蓋線上、線下全渠道產業鏈的數字化服務平臺，釋放線下藥店觸點優勢，以藥事服務作為基點，依托數字化新基建拓展創新服務的場景、內涵和外延，實現比用戶更了解用戶，進而提供全生命周期管理等全面增值服務，并引領整個零售醫藥行業向高質量基層醫藥健康服務入口行業轉型。
“我們盡可能用數字化工具矩陣賦能店員、執業藥師、管理者、醫生等專業力量，提升人力資源的高效運用，并鏈接多方，打通健康服務的痛點、難點，使得服務變得更多樣、科學、規范、優質。”李波表示。
未來，高濟醫療將繼續拓展智慧藥店覆蓋地域、迭代升級智慧健康管理模式。
李波表示，我們還將持續探索并發展“全國數智化健康服務”模式，發展信息化、數字化建設頂層設計，運用移動端應用、人工智能等技術手段，以數智化、一體化為路徑，著力打造新一代智慧藥店和智慧健康管理模式，讓企業、醫院、患者、醫護、社會多方受益，并不斷實現迭代升級。
深耕慢病、腫瘤專病領域，優化“全人群、全生命、全周期”服務
“十四五”國民健康規劃堅持以基層為重點，把預防擺在更加突出的位置，聚焦重大疾病、主要健康危險因素和重點人群健康，強化防治結合和醫防融合。
高濟醫療深耕藥事服務、慢病與腫瘤等專病領域，一直以來都在打造“全生命周期”的關懷和“醫+藥+健康管理”三核驅動下的服務鏈完整性，包括優化院前預防、早篩工作、做好醫患連接服務，更好承接院外處方、院后康復等服務。
“這些服務都有相應的數字化產品矩陣線上入口，為用戶打通‘最后一公里’，做好全病程健康管理添磚加瓦。”李波表示。
他舉例稱，患者在高濟醫療能有自己的健康電子檔案，為之提供更精準的服務如長合約、隨訪、患教，有效提升了慢病患者的用藥依從性，改善了生活質量。
為了響應肺癌慢病化政策，高濟醫療內部孵化了肺癌全病程管理數字化平臺路特康。2022年，路特康深入寧波下轄社區，參與肺癌早篩惠民工程，通過升級專業篩查方案、高危人群問卷電子化錄入、建立篩查信息系統、提供社區醫生在線培訓等數字化整體解決方案，優化了基層醫院肺癌早篩診療路徑，快捷有效地幫助篩出后患者轉入院內進行個體化治療。
隨著社會發展，人們在醫藥健康服務領域，線上購藥、就醫的需求不斷提升，“以治病為中心”轉向“以健康為中心”是新發展趨勢。李波表示，高濟醫療希望通過科技賦能，實現線上線下一體化、藥品和診療服務相結合，我們不僅要幫助病患解決“最后一公里”用藥難的痛點，也要為大眾“打造15分鐘健康生活圈”，成為醫療大健康產業的基層醫藥健康服務入口，陪伴每一位用戶的健康旅程。
