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廣西新聞網-廣西日報桂林訊（記者 李耿 通訊員 田亞華 于敏）“溫馨提示：尊敬的劉女士，您所持有的桂林市潔安物業服務有限責任公司《勞務派遣經營許可證》將于2023年5月14日到期，建議您提前到桂林市政務服務中心三樓E區無差別受理窗口辦理更換證照相關手續。”近日，桂林市潔安物業服務有限責任公司的劉女士收到了公司勞務派遣經營許可證到期換證的短信提醒，她趕緊到市政務服務大廳辦理了相關手續，“到期換證的短信提醒真不錯，很省心。”
為進一步優化桂林營商環境，為企業、群眾提供“媽媽式”服務和“保姆式”審批，近期桂林市行政審批局推出證照到期提醒政務“小鬧鐘”服務，變“坐等被動”服務為“超前主動”服務，以小切口的創新貼心服務廣大辦事群眾。
桂林市行政審批局相關負責人介紹，在日常工作、生活中，部分市民或企業員工因為工作繁忙，忽略了個人或企業持有證照的有效期限，錯過證照延續的申請時限，導致證照因過期失效或被注銷，影響相關事項的正常辦理；有的個人證照還需要重新參加考試才具備申辦資格。為了解決這一問題，該局推出證照到期提醒政務“小鬧鐘”服務。政務“小鬧鐘”對11.3萬條歷史辦件信息進行快速梳理和篩選，建立了證照文書和承諾審批到期預警機制，運用大數據技術自動關聯申請人，對企業群眾辦事需求的精準預判、即時感知、定向推送和智能處置，實現了證照、履諾到期狀態自動巡檢識別，提前給企業法人或個人發送證照到期提醒短信，避免企業或群眾因忘辦、漏辦導致證照到期帶來的煩惱。
目前，該局還對相關信息系統進行了升級優化，可根據證照批文的類型靈活設置提醒次數及提醒時間，實現證照到期的預警、提醒、監測的全流程閉環。今后，該局將繼續探索推進證照到期服務的開發應用，拓展提醒范圍，為更多企業、群眾提供更好更貼心的“小鬧鐘”服務。
