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樊穎，安保公司熠陽班組的一名高級安檢員，從2005年至今已有18個年頭了，十年風霜，青春獻給了她愛的民航事業。她用微笑詮釋服務，用真心對待生活。她總說給旅客最好的保證，就是出行安全，嚴謹的工作作風，是對她們最好的回饋。也為此苦練技能，刻苦打造自身，成為一名高級安檢員。十三年的磨礪，增加了她的工作經驗，成長了她的心思細膩，而那真誠的初心從未改變。
真情服務點滴流露
工作中的她用微笑詮釋著服務，用真心對待著生活，她把最好的青春獻給了她愛的“民航事業”。十八年的磨礪，塑造了她嚴于律己的工作作風，培養了她的心思細膩的服務態度，工作中她注意細節，始終保持著良好的儀容儀表，守護著國門安檢的形象，她為了讓班組能夠提升優質服務能力，主動申請為班里的員工培訓，更是制定了一套她自己的服務三標準：標準的站姿、標準的微笑、標準的心態。旅客過檢后她都會彎下腰，為旅客端起衣物筐，旅客走時她都會說：“您慢走，祝您旅途愉快！”。她說：“服務態度和用心，取決于這些點滴小事間，做好這些看似小的事情，會讓旅客對你的服務跟上一個度。”她更是為了讓班組成員能做到更佳優質的服務，主動申請為班里的員工培訓，更是制定了一套她自己的服務三標準：標準的站姿、標準的微笑、標準的心態。她嚴謹的工作態度，會不自覺地感染著身邊的人，開玩笑時都會說：“跟樊穎站一起，會不自覺的挺直背。”
安全底線服務相隨
恪守工作底線，嚴防安全隱患是她的宗旨。面對工作，始終秉承著踏實、謹慎、仔細的原則。她總說：“絕不讓我在的通道，出現問題。”從業十八年之久的她，并沒有因經驗豐富而出現大意，所過的每一個圖像都仔細排查，絕不讓有一點模凌兩可的物品通過。
樊穎，她始終堅持嚴守安全底線的原則，用嚴謹的工作態度，感染著身邊的人，以用心、動情的服務態度，為旅客提供保障。她細心周到的服務也多次受到了旅客表揚，十八年光陰流逝，留下的是她的責任和擔當，她用真心詮釋著服務工作，保持著初心，為民航事業奮斗終身。（安保公司：谷雨）
